¡Apúntate a la era digital!

Hasta hace unos años el marketing online era un ámbito  desconocido para muchas empresas. Con el nacimiento de las redes sociales,  y todo lo que eso conlleva, se ha creado una necesidad de  contar con una persona que gestione esta carencia y se dedique de forma exclusiva.

A día de hoy muchas empresas todavía no se han dado cuenta de que este tipo de marketing tiene más importancia de la que se piensa, y no por tener  facebook o twitter a nivel personal quiere decir que seas capaz de gestionar una empresa. Al fin y al cabo, se trata de convertir visitas en ventas, y eso no es nada fácil.

Por eso, desde Formas Comunicación, os advertimos de los errores más comunes:

1.) Lo primero y fundamental es tener una estrategia online. Es decir, saber dónde estamos y dónde queremos llegar. Además se debe hacer un análisis de  las redes sociales para saber cuales nos convienen, ya que si no nos interesan estaremos perdiendo el tiempo.

2.) Es cierto que cuantos más seguidores tengas  en las redes sociales -en teoría- más ventas vas a generar. No tiene por qué ser así, por lo que no debe ser una obsesión. Es mejor tener pocos que respondan a nuestro público objetivo a tener demasiados y que no se identifiquen con la marca.

3.) Al principio  puede parecer que la presencia en las plataformas sociales es gratuita pero, una vez que se ha conseguido una presencia considerable en ellas, hay que invertir dinero para que la estrategia vaya a más.  El medio digital es, en muchos aspectos, más barato que los medios tradicionales y, al mismo tiempo, mucho más efectivo, pero no gratis.

4.) Los medios sociales permiten acercar la marca al consumidor. Esto supone que cualquier duda  que el consumidor o potencial cliente pueda tener se debe paliar lo antes posible, así estarás creando una buena imagen de marca y ganarás fidelidad del cliente.

5.) Las redes sociales y visitas a la web o blog no se pueden quedar en meros “like”, es algo que debe estar monitorizado y  medido para poder darnos cuenta de cuál es nuestro fallo y qué debemos cambiar.

6.) La web es tu escaparate digital, por lo que dejar su diseño y desarrollo a alguien no profesional es un error. El costo de contratar a un diseñador y un desarrollador web debes de contemplarlo es una inversión.

7.)  A día de hoy el  SEO, tanto on page como off page, nos permite posicionar nuestra web en los motores de búsqueda. El uso de las palabras clave adecuadas y una buena estrategia de linkbuilding son dos claves para posicionarnos lo mejor posible y conseguir visitas.

Por último y a modo de conclusión, hay que señalar que una vez comienza tu presencia digital, ya sea vía web o mediante redes sociales, hay que mantenerse constante y coherente en todo momento. Si se cae en el desuso, tu marca perderá ventas, visitas y seguidores

LinkedIn: gran desconocido para unos, clave de éxito para otros

No es nada nuevo, nos encontramos en la era digital. Desde hace muchos años, el ser humano cuenta con todo  tipo de información con tan solo un clic.  No solo eso,  ahora podemos hacer de todo en Internet: comprar un viaje, ver cualquier punto del mundo gracias a Google Maps o realizar la compra y que la lleven a casa.

                          

Quizá, una persona que está desconectada  de todo esto, pueda pensar que  por ser digital  no existe contacto humano. Ese punto de vista es completamente erróneo puesto que, desde las redes sociales, se puede mantener contacto instantáneo con una persona de cualquier país. Además, y gracias a la posibilidad del contacto al momento,  podemos solicitar un puesto de trabajo en cualquier lugar, gracias LinkedIn.

Cada día son más  profesionales quienes cuentan con un perfil en esta red social laboral. Hoy en día ya cuenta con más de 300 millones de perfiles  en todo el mundo.  Sólo en España tiene más de 6 millones de usuarios según datos de la propia compañía, con especial presencia en ciudades como Madrid, Barcelona o Valencia.

Hay que resaltar que LinkedIn es la cuarta red social más utilizada, por detrás de: Facebook,Twitter y Google+, no  por ello menos importante. Cada día son más las empresas que cuentan con una página propia dentro de esta red social. Además, cabe mencionar que  según el estudio New Norms @ Work, en España, un 23% de los trabajadores encuestados no contrataría a un candidato que no tuviera un perfil en LinkedIn.

También un aspecto muy importante de la era digital son los perfiles en las redes sociales, ya que dicen de ti tanto como una primera impresión. Si alguien no te conoce y no sabe nada de ti, lo primero que va a hacer  si piensa contratarte, es mirar cualquiera de  tus perfiles en las redes sociales para, de este modo, poder sacar conclusiones de quién eres y cómo eres. Por eso, muchas personas no tienen vinculados los perfiles profesionales con los personales.

Del mismo modo que las redes sociales tienen cosas buenas, también pueden ser un condicionante  a la hora de encontrar trabajo. Es por eso que, a la hora de elaborar un perfil profesional en LinkedIn, es de especial importancia ser muy cuidadoso con todos los detalles. Desde la foto, los archivos complementarios, la ortografía y  las opiniones de tus compañeros profesionales.

Hace ya mucho tiempo que Formas Comunicación se dio cuenta del auge de la era digital y su posterior revolución de las redes sociales.  Para nosotros el perfil de LinkedIn no es un condicionante a la hora de contratar una persona, pero sí algo muy importante puesto que  puedes obtener gran cantidad de información de la vida profesional de un candidato ya sean cartas de recomendación, cómo habla de si mismo o valoraciones de  personas que han trabajado con el candidato previamente.

¡Ya sabes, súmate a la era digital y aumentarás tu posibilidades laborales!

La nueva tendencia de los vídeos sin sonido en las redes sociales.

Los vídeos en autoplay provocan en muchos casos la desesperación de los usuarios, pero todos aquellos vídeos que les han quitado el sonido les resultan mucho menos molestos e invasivo que la opción de mantenerlos con sonido y autoplay.

Dada esta tendencia, compañías como Twitter, la cual acaba de anunciar que incorporara entre otras mejoras en su estrategia, los vídeos en autoplay y sin sonido a su timeline, como forma de atraer marcas mostrando el potencial de su plataforma. Los vídeos no será los únicos que estarán en modo autoplay, además también lo estarán en el mismo formato los Vines y los GIFs.

La idea es cambiar la experiencia del usuario cuando este haga clic sobre el vídeo, entonces no solo se seguirá reproduciendo sino que además se hará más grande y se activara el sonido. Otra mejora será cuando se gire el móvil de forma apaisada, el vídeo pasara a ser en pantalla completa en cuanto se haga clic en el mismo.

Twitter se suma a la tendencia que empezó Facebook e Instgram que consiste en buscar el engagement de los usuarios con los vídeos. Eliminando el sonido los vídeos se reproducen e forma automática y el consumidor acaba viéndolos en si timeline de forma completa o a trozos con o sin sonido.

Esto conllevara una adaptación de las campañas a esta nueva realidad, las marcas están siempre buscando manera de innovar y llamar la atención con sus anuncios sin importarles la plataforma.

Os compartimos un claro ejemplo de adaptación, de la Web de búsqueda de hoteles Hotels.com que ha creado anuncios preparados para este cambio.

La rentabilidad de las Redes Sociales.

Para muchas empresas las redes sociales se han convertido en una herramienta fundamental de alcance y penetración de la marca en sus estrategias de marketing, pero no siempre las redes sociales aseguran resultados.

Un reciente estudio publicado por “Social Media Examiner”, destaca que las acciones en redes sociales de seis de cada diez pymes no les genera ningún tipo de retorno de  la inversión (ROI) que han realizado a través de las redes sociales, y es uno de los principales propósitos de las marcas  a la hora de invertir a parte de la generación de leads y la mejora de la imagen de marca.

Casi la mitad de las empresas encuestadas (47%) por esta compañía señalo que el retorno de inversión (ROI) generado por las redes sociales de carácter mensual era menos a 100 dólares, seguida por un 39% de las empresas encuestadas que reconocieron que el ROI generado oscilaba de 100 a 1000 dólares y señalar los mejores resultados del 5.5% de ellas que sus retornos mensuales eran de entre 1000 y 2000 dólares y las que confirmaron haber generado in ROI positivo. Estos datos se contraponen a la cantidad de empresas que han aumentado sus inversiones en social media marketing y las compañías que reconocen que van a aumentarlas en el futuro.

Una explicación de los malos resultados económicos en la inversión en redes sociales se puede deber a que las pymes han respondido tarde a la hora de estar presentes en redes sociales, ya que un tercio de ellas habían aumentado el tiempo e inversión en redes solo durante el año pasado.

Para conseguir éxito y alcanzar los objetivos en estos entornos se ha de tirar de paciencia y de una estrategia responsable de social media marketing como defienden los responsables de “Social Media Examiner”.

Google y Twitter revolucionarán los resultados de búsqueda.

Los rumores se han cumplido, los dos gigantes Google y Twitter han llegado al acuerdo, por el cual el buscador ofrecerá en las búsquedas de los usuarios tuits relacionados con los contenidos de la búsqueda.

En un principio ambas compañías han acordado solo materializarlo en las búsquedas móviles de los usuarios, pero el cambio se llevara acabo en todo los navegadores y empezaran por los países de habla inglesa en concreto, el territorio estadounidense, con la consiguiente expansión.

Los tuits que aparecerán en la parte superior de las búsquedas, funcionarán como hipervínculos mediante el cual se accederá a otra pagina web en la que el usuarios obtendrán la información contenida en el breve mensaje. Todo ellos acarreara un cambio en el posicionamiento de las primeras paginas de Google.

La clara vencedora a priori es Twitter, cuyos contenidos ganarán e partir de entonces una importante visibilidad entre millones de usuarios. Y ganara popularidad y fuerza entre aquellos usuarios que no la usaban o dejaron de usarla.

La mayoría de las pymes aumentan su inversión en marketing.

Una encuesta realizada por Antevenio sobre la inversión en marketing de las pymes españolas muestra que tan solo el 14% no realiza en estos momentos ninguna acción de marketing digital.

Las pymes españolas han dado un importante salto en los últimos meses incorporando los medios digitales y redes sociales a sus estrategias de marketing de forma mayoritaria. Además el 90% prevén mantener o aumentar su inversión en estas partidas a lo largo de 2015. Las pymes se han dado cuenta de que deben emplear una parte de su presupuesto en publicidad y marketing.

De hecho, el 50% de las empresas afirman que más de la mitad de sus inversiones se destinan ya a formatos digitales. La inmediatez de las estrategias digitales y su coste, muy inferior a las más tradicionales, lo facilita.

El email marketing (sobre todo para empresas B2B), Google y las redes sociales son los canales más efectivos para las pymes. Y entre los medios tradicionales, la prensa es el que se percibe como más rentable.

La creciente incorporación de los medios digitales a la estrategia de comunicación se debe, especialmente, a soluciones que antes solo se podían permitirse las grandes empresas.

“Tumblr” se estrena con Nike.

Nike es el primer anunciante de "Sponsored Day", un nuevo formato publicitario lanzado por la plataforma de microblogging  “Tumblr” que permite a las marcas aparecer durante veinticuatro horas en la parte superior de las páginas de los usuarios.

Según publica Adweek, Nike ha estrenado este espacio con una promoción relacionada con la campaña “#betterforit”, una iniciativa con la que la marca busca reforzar su línea de productos de entrenamiento para mujeres con un gran despliegue multimedia.

Las veinticuatro horas de las que dispondrá un anunciante al contratar este formato publicitario arrancan a las 12 a.m. Además, el alcance geográfico puede ser contratado a nivel mundial o por mercados, Nike lo ha contratado para todo el mundo.

En la campaña lanzada por Nike, los usuarios de la versión de escritorio de “Tumblr” pueden hacer clic en el anuncio para ver un vídeo de la marca. Por su parte, los que utilicen la versión móvil para acceder, verán una imagen estática.

Con “Tumblr” como nuevo medio publicitario, se une a una larga lista de redes sociales las cuales permiten publicitarse en ellas, para contratar esta modalidad, los anunciantes no necesitarán disponer de una página en "Tumblr" y sus anuncios serán mostrados a todos los usuarios de la plataforma social, cuya audiencia ronda los 460 millones de personas.

Facebook a la baja, por hacerse mayor.

Facebook esta perdiendo posiciones entre los consumidores mas jóvenes, por un claro caso de muerte por exceso de éxito, en la que los jóvenes ya no ven tan atractiva la red como antes y prefieren otras redes sociales o incluso darse de baja en ella.

Un tercio de lo jóvenes entre 16 y 34 años han borrado directamente su perfil de Facebook, las razones de este abandono se pueden resumir en que la culpa la tiene la entrada de los consumidores de mayor edad, Facebook se esta llenando de usuarios que envejecen la red social: abuelos, padres, tíos... y la están utilizando como forma de contacto con los mas jóvenes, lo cual crea su rechazo.

Facebook ha provocado esta situación anunciándose en medios tradicionales o anticuados por lo que las franjas de edad van creciendo y esto lo convierte no solo en una plataforma para conectar amigos, sino en un medio con el que conectar con toda la familia, un dato destacable es que un tercio de los consumidores de Facebook ha bloqueado a algún familiar, para que no viera su información publicada.

Toda esta generación esta huyendo a redes como Twitter, Instagram o Snapchat en especial estos dos últimos son los que se llevan el grueso de los consumidores, lo cual supone para Facebook una perdida de nichos de mercado y un aumento de la competencia.

La Gamificación en el entorno empresarial

La gamificación es un concepto cada vez más emergente en el mundo empresarial. Es una herramienta eficaz para motivar e incrementar ventas y productividad y generar una participación del público.

Aplica un plan de forma similar a un juego en la forma de trabajo de un negocio. Busca la interacción del público asi como la realización de una acción a cambio de un incentivo.

La gamificación es utilizada diariamente en el márketing y en la publicidad y como toda estrategia de estas ciencias requiere de un objetivo definido.

A partir de ahí se plantea el juego que generalmente busca la competencia o competitividad entre el público, como pueden ser concursos de preguntas y respuestas, por ejemplo y por lo que una de los mejores canales para interactuar y propiciar la participación del público son las redes sociales.

Las ventajas que se pueden obtener de la práctica de la gamificación son variados. Ayuda a crear una imagen de la empresa más accesible y cercana, facilita la captación de clientes ya que el juego planteado motiva a conseguir el premio ofertado. También resulta ser una recolecta de información que permite conocer las inquietudes y preferencias del público y se puede aprovechar para mejorar la estrategia de marketing.

Más del 87% de las empresas de márketing y publicidad ponen en práctica la gamificación, una de las tendencias con más futuro en estos momentos.

Los usos no profesionales de las redes sociales

Se suele hablar de las utilidades de las redes sociales sobretodo en márketing, publicidad y comunicación, pero hay otros usos que carecen de carácter profesional y están ahí latentes, como pueden ser conocer personas, o propiciar una aventura fugaz a espaldas de la pareja.

Son muy comunes situaciones o discusiones entre parejas acerca de la actividad en las redes sociales por parte de un miembro de la misma, que incluso han llegado a derivar en divorcio. Las redes sociales nos proporcionan información y un mayor control de lo que hacen los demás.

A veces supone un dilema, por ejemplo en Facebook, el hecho de agregar a una expareja o persona muy atractiva o ignorar la solicitud. Aquí es donde entra en juego la personalidad, la autoestima y la confianza tanto en uno mismo, como en la pareja. Si no se posee esta confianza, llegan las dudas y confrontaciones.

Asimismo, hay quiénes utilizan las redes sociales para ligar, iniciar una relación y lo cierto es que facilitan el contacto diario y, de esta forma refuerzan el enamoramiento. Lo que ocurre tras el acto inocente de “dar un toque” en Facebook o mensajes privados a diario en cualquier red social, es que genera un enganche, una necesidad de recibir este tipo de “atenciones” por llamarlas de alguna manera y que al faltar, producen frustración, celos u obsesión.

Las redes sociales nacen para conectar a las personas y ése es su objetivo principal. Lo importante es no permitir que esta conexión o vínculo establecido a través de ellas se convierta en una obsesión o que cause problemas en la vida diaria, aunque también permite conocerse a uno mismo y admitir las carencias personales.

Las Bondades del SEO

El SEO es la ciencia del posicionamiento orgánico en buscadores y es el reto de muchas empresas el conseguir aparecer en las primeras posiciones. Está comprobado que el público (70%) da más atención y entra en las primeras posiciones orgánicas de Google, antes que en los anuncios de pago.

A diferencia del SEM, el SEO no se basa en anuncios de pago, ni en el coste por cada clic que se realice en una página. Tampoco el SEO goza de la inmediatez o rapidez a la hora de obtener resultados que lleva consigo el SEM. La evolución es lenta pero los resultados son más estables y duraderos en el tiempo.

Otra cuestión a resaltar es que resulta más económico el SEO, eso sí, tal vez se necesiten más horas de trabajo, dedicación y constancia, pero al lograr una buena posición en buscadores se ganará visibilidad, aumentarán las visitas y las ventas.

Hay muchas maneras para posicionarse bien orgánicamente, como pueden ser una buena elección de palabras claves y utilización en la generación de contenidos, creación de un blog de apoyo a la página, creación de perfiles y páginas en redes sociales, intercambio de enlaces en otras páginas, etc.

Se puede resumir que el SEO es más económico que el SEM y ofrece resultados duraderos y estables a medio y largo plazo, al mismo tiempo que transmite más confianza al público una posición orgánica, ya que se deduce que se ha logrado esa posición por la calidad de los contenidos ofrecidos y no por haber pagado por aparecer en la primera página.

Márketing de Contenidos vs Publicidad

El marketing de contenidos se ha convertido en una pieza esencial dentro del plan de márketing diseñado por toda empresa, ganando terreno a la publicidad.

Los tiempos cambian y las formas de trabajar evolucionan siempre con el mantra de dar al cliente lo que necesita en cada momento. En este caso, la información que les pueda resultar útil e interesante, según sus intereses, sus perfiles, en definitiva, su estilo de vida.

El principal objetivo del márketing de contenidos es fomentar la comunicación, afianzar un círculo de confianza entre el público y la marca.

Las herramientas más utilizadas para ello son la creación de un blog, una newsletter, realizar estudios, estadísticas, vídeos o seminarios en internet (webinar). Éstas técnicas están en auge frente a la metodología tradicional de difundir folletos, papel impreso o la clásica publicidad. Aunque si bien, sigue siendo importante hacer acto de presencia en actos o eventos. Propiciar un encuentro personal siempre genera un ambiente de cercanía y realidad que favorece a la marca o empresa.

Unida al “content marketing” va la difusión de los contenidos a través de las redes sociales. Un paso lleva al siguiente inevitablemente si se desea generar una mayor audiencia y conocimiento del trabajo que se está realizando. Las redes sociales preferidas para difundir contenidos son Twitter, Facebook , Linkedin y Youtube.

Todo va dirigido a que el público mantenga la atención en la marca, obtenga lo que necesita con la información y contenido ofrecido y acuda frecuentemente a las redes sociales, blog o se suscriban al canal de Youtube o la newsletter de la misma.

A la conquista del cliente o consumidor

Se han escrito numerosos manuales acerca de tácticas dirigidas a lograr más clientes o sobre cómo fidelizar a nuestra audiencia en redes sociales. Desde Formas Comunicación se pretende resumir en este post cuáles serían las más relevantes, efectivas y objetivas técnicas a aplicar tanto en marketing y publicidad, como en las redes sociales.

1. Comunicación clara y concisa. Definir muy bien el propósito y el concepto de la marca, lo que la caracteriza y lo que se quiere transmitir de forma sencilla, clara y amigable. Ofrecer servicios y hablar de lo que se tiene conocimiento.

Si se es un experto en vino, hable de vino, o si lo es de plantas, hable acerca de ello.

Asimismo es recomendable, dirigirse al consumidor, cliente con educación, sin “perder los estribos” ante comentarios negativos, hay que aprovechar ese tipo de situaciones para ofrecer algo más, para aprender, para mejorar lo que se está dando al público.

2. Ofrecer algo diferente. Los consumidores buscan un aliciente, algo más que lo mismo de siempre. Aquí prima la originalidad, la creatividad de la marca y del trabajo del equipo humano.

Una marca con personalidad propia, que es fiel a sí misma y que aporta algo extra que no tiene la competencia, será la que destace ante todas las demás.

3. Generar un sentimiento positivo con tu marca. Está comprobado que el ser humano guarda en la memoria con más facilidad aquéllas experiencias que nos transmiten un sentimiento. Se puede aprovechar este conocimiento, generando sentimientos de empatía con el cliente o consumidor o sensaciones positivas con nuestras acciones de marketing, comunicación o publicidad.

4. Presencia de la marca en redes sociales. Hoy en día es algo esencial, pero tampoco hay que obsesionarse con ello. Están muy bien valorados los “me gusta” de Facebook o los “follow” de Twitter, pero suele ser más importante, tener clientes o seguidores de calidad, que aprecien sus publicaciones, que tener muchos fans que apenas muestren interés en lo que realiza en su negocio. Del mismo modo, es importante compartir publicaciones de otras personas o marcas, intercambiando información y generando empatía con otros.

5. Hacer pensar o reflexionar al consumidor. Ganan las campañas de publicidad o mensajes que hagan pensar o que dejen con la duda o incertidumbre al consumidor. Algo que enganche como dejar la historia incompleta para que el público la complete mentalmente.

Estos cinco puntos relatados son más efectivos que repetir una y otra vez el mismo mensaje, ya sea por prensa, televisión, radio, Internet, redes sociales o móvil y unidos, pueden ayudar a generar una marca original y de calidad.

¿Qué hay de nuevo, viejo?

Con esta famosa frase con la que Bugs Bunny nos saludaba desde ya hace 75 años (ahí es nada), Formas Comunicación regresa con las pilas cargadas después de unas semanas de ausencia en las redes sociales y el blog.

Y que mejor manera de comenzar la marcha y la rutina diaria de trabajo, que poneros al día de lo que ha acontecido en estas últimas semanas y animarnos mutuamente en la vuelta de septiembre.

Como por ejemplo, que Instagram, la red social más importante del momento, donde inmortalizar cada uno de tus momentos, tus quehaceres diarios, haciéndote sentir importante, especial, en definitiva, una “superstar” y en la que todo vale y todo despierta interés en los fervientes seguidores de esta red.

El último en hacerse un perfil en Instagram ha sido la NASA, donde tiene previsto compartir imágenes de sus trabajos y del universo. ¿Os gusta?

Y aquí se enlaza el tema de los “me gustas” o “likes”, porque se ha descubierto según científicos de la Universidad de Berlín, que recibir un “me gusta” en Facebook ayuda a generar dopaminas que producen en el organismo sensación de bienestar y placer. Como la comida, el sexo, el dinero o la risa, osea que la felicidad sólo cuesta un “like”...¿cómo te quedas?

Porque si necesitas relajarte, ya sabes, como dijo Ana Botella: tómate un “relaxing cup of café con leche”. Un tremendo “trending topic” en Twitter y que ha generado multitud de chistes con la ya histórica frase que escucharemos durante varias semanas como tema de conversación recurrente o nota jocosa para alegrar el día.

Más razones para sentirte protagonista y especial nos las dan las últimas tendencias en marketing y que consisten en personalizar los productos de las marcas, especialmente para ti. Estamos viendo en estos días en la televisión el anuncio de Nutella con el nombre del niño en el envase, también Nokia personaliza las carcasas y la última marca en unirse a esta técnica de marketing es Coca-Cola. Si, ahora podrás beber tu refresco con tu nombre impreso en la lata.

¿Qué será lo próximo? No se sabe, pero Formas Comunicación estará ahí para contároslo. Nos podéis seguir en el blog y en las distintas redes sociales y de momento...¡¡Eso es todo amigos!! ;) 

La televisión de la mano de las redes sociales

La relación entre la televisión, la red y los social media es cada vez más estrecha. Ante la predominancia de las nuevas formas de comunicarse, los medios tradicionales deben adaptarse.

La TV aparece cada vez más cerca de los medios digitales, incluso más cerca del networking que delbroadcasting. Desde las conversaciones espontáneas en las redes sociales sobre las transmisiones en directo, hasta los portales de TV social, todo indica que la televisión está viviendo un cambio ligado a Internet, a los social media y a la actitud de compartir experiencias e información que caracteriza a la web de hoy en día.

Uno de los factores que contribuyen a esta fusión es la movilidad. Un 86% de los usuarios de Internet utilizan su móvil al mismo tiempo que miran TV, según un estudio de Yahoo! y Nielsen. Un 25% de estos usuarios lo hace para buscar contenido relacionado con lo que ve en la TV, mientras que el 40% de ellos lo hace para conectarse a las redes sociales. Así, por ejemplo, cada vez es más común ver Trending Topics en Twitter basados en lo que está sucediendo en un show televisivo.

Guía de twitter para empresas

Twitter se ha convertido en la segunda red social más importante para los departamentos de Marketing de las empresas con más de 550 millones de usuarios registrados, sólo superada por Facebook. 

¿Cómo diseñar correctamente acciones de Marketing para obtener tráfico, leads y clientes en esta red de microblogging? Es la pregunta a responder por la nueva guía elaborada por InboundCycle.

Además de funcionar como una herramienta de escucha activa, Twitter sirve para generar leads y ventas tanto en empresas B2B como B2C. El enfoque y el uso de esta red social debe ser distinto en cada caso y el objetivo de la guía es orientar sobre los pasos a seguir de acuerdo a los diferentes modelos de negocio. 

Las mejores agencias posicionadas en las redes

                        

Kantar Media News Intelligence ha analizado 480 agencias RR.PP. de España, Francia, Italia y Reino Unido, realizando una evaluación comparativa sobre aquéllas que mejor actúan en Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest y blogs. Utilizando su motor de búsqueda libre Pickanews, Kantar Media ha sido capaz de identificar las agencias de RR.PP. que generan más cobertura en los medios de comunicación, ya sea en on u off line. Los perfiles sociales globales y las agencias internacionales han sido excluidos, para garantizar una única perspectiva europea sobre las estrategias de comunicación de las agencias de RR.PP.

El Libro Blanco de Kantar Media “Se hace camino al andar – Las mejores agencias de comunicación y RR.PP. en los medios de comunicación" analiza el comportamiento de las principales agencias europeas de Relaciones Públicas. Este libro explora qué empresas están utilizando con éxito las plataformas de medios sociales, y muestra un ranking de su presencia en medios off line y online.

Para Martini, la Suerte es una Actitud

Luck is an Attitude (La Suerte es una Actitud) es la primer campaña nacida de la colaboración entre Martini y Fred & Farid Group, más que una campaña institucional de la marca, se trata de una nueva filosofía. Luck Is An Attitude es acerca de vivir la vida a pleno, aprovechando las oportunidades y atreviéndose a jugar. El spot se filmó bajo la direccion de Peter Thwaites en Italia, Rusia, Bélgica y España, y fue producido por Gorgeous Londres.

La estrella del comercial fue elegida a través de una búsqueda de talentos en Facebook, llamada Kisser Casting, que le permitió a la marca llegar a más de 800.000 fans en su página de Facebook. El italiano Yuri Buzzi ganó luego de un duro proceso de selección entre más de 4000 participantes.

El nuevo spot muestra Luck Is An Attitude a través de un film innovador a pantalla partida y está tratado en de una manera lúdica sobre el rítmo de la adaptación del tema clásico «Oh Johnny, Oh Johnny Oh» Andrews Sisters. Peter Thwaites dijo "El concepto de pantalla partida siempre va a ser un desafío pero trabajando junto con Fred & Farid hizo que todo el proceso creativo sea muy excitante y divertido también, y estoy muy contento con el resultado. Es una forma perfecta de ilustrar la filosofía de la marca, Luck is an Attitude, es una nueva y excitante manera. Las publicidades de Martini siempre han sido icónicas, por eso sabíamos que teníamos que crear algo que fuera celebrado, pero también que fuera relevante para una nueva generación".

Fuente: Latinspot.com

Geomarketing: social media marketing + movil + local

Esta disciplina sin duda ha evolucionado desde sus principios centrados en el GIS y otras tecnicas similares, pero el gran vuelco se ha producido con la irrupción de las redes sociales y el nuevo escenario del social media marketing, donde es el usuario el que nos dice donde está en cada momento. Este punto de inflexión es un cambio al que las marcas y las empresas debemos adaptarnos y saber aprovechar, ya que podemos afinar muchísimo más nuestras acciones de marketing local y relacional, ahora si podemos saber con exactitud no sólo el perfil de nuestros clientes, sino cuándo y dónde comentan sobre nosotros e incluso si lo hacen en nuestro negocio o cerca de él.

Cierto que todavía la penetración de estas herramientas de social media marketing es algo escaso en número de usuarios, pero creo que es debido a la falta de madurez del mercado, en particular en español, en otros países y culturas (obviamente, la anglosajona) está ya mucho mas extendido, aunque deban superarse ciertos miedos, como la privacidad del usuario… Posiblemente, desde hace tiempo es que tanto para el usuario, como para las empresas hay mas beneficios que desventajas, y que no podemos desaprovecharlas.

Una de las partes de la sesión que mas sorprendió fue el caso de La Taberna del Alabardero, perfectamente relatado por Javier Varela en The Orange Market , donde se muestra clarísimamente como las empresas de hoy pueden incluso captar clientes offline gracias a una correcta estrategia de monitorizacion y conversacion con el usuario.

Os dejamos la presentación en slideshare de la sesión sobre Geomarketing y su aplicación al marketing local y móvil. Geomarketing
Fuente: Enrique Burgos

 

A fake experience ?

Ya hace unas semanas que corre este video de Contrex, un agua mineral francesa, como parte de su campaña "Contrexperience" en Facebook.