Para Facebook no todos tenemos el mismo valor

Gracias a una reciente investigación realizada por dos  hermanos gemelos, investigadores de la universidad Carlos III de Madrid, nos ha permitido darnos cuenta de que Facebook asigna tarifas diferentes  dependiendo de la nacional de cada persona. No solo depende de la procedencia, también diferencia entre edad y sexo. Generalmente, el perfil de un país occidental, vale más que el latinoamericano o asiático.

Ángel y Rubén Cuevas Rumín han desarrollado una herramienta llamada Personal Data Valuation Tool, que no tardará  en ser utilizado por los usuarios de esta red social. El objetivo de es que los usuarios la incorporen a su navegador para que sepan el valor de sus sesiones online.

Han observado que la red social de Mark Zuckelberg cuida los detalles al máximo ya que los hombres  son más caros y se cobran a CPC, coste por clic,  por el contrario las mujeres se cobran a CPM,coste por mil. Hay variaciones de varios tipos, por ejemplo no se cobra igual un anuncio por aparecer que si se hace clic ene.. Algo que Google Adwords ya hacía, por en este caso podemos ver que está más segmentado.

 Para su investigación crearon  más de 30.000 perfiles  a que les han hecho un seguimiento como simulando ser clientes potenciales y ellos, anunciantes interesados en mostrar sus producto. El método de seguimiento trata de ser  lo mantener la privacidad de cada perfil. No hay datos explícitos pero sí el sexo. nacionalidad, dónde vives y afinidad política.

Dependiendo de cómo evoluciones este proyecto, les gustaría repetirlo con la red social Twitter y con Google, ya que no aportan un valor exacto al perfil en un una moneda.

En un futuro se plantean crear una startup para que su herramienta pueda ser aprovechada por otros.

Las redes sociales como arma política

Ya lo hemos dicho en anteriores entradas, las redes sociales cada día están más presentes en nuestra sociedad. No solo porque las personas las utilizan de forma personal y de ocio,  sino porque también existe un contacto directo con las empresas que supone inmediatez en la comunicación. Por ello las empresas han visto un nicho de mercado en estas plataformas online.

De esta apreciación no solo han sido las empresas, quienes también se han dado cuenta de capacidad de interacción que existe con el usuario son los políticos, que ya desde hace un tiempo, utilizan las redes sociales para transmitir sus ideas y valores, tanto a través del partido como  desde sus perfiles personales.

¿A qué se debe su presencia en las redes sociales?

La respuesta es clara “engagement”. Los políticos utilizan sus perfiles para demostrar que no solo son políticos sino que también tienen vidas propias. Además las utilizan para informarnos de sus acciones y para hacer propaganda de sus ideas y las del partido. Como ya hemos dicho más de una vez, las redes sociales sirven para la cercanía con el público y que exista un feedback de los clientes de las marcas, en este caso de los votantes.

El último en incorporarse a la red social Facebook ha sido el presidente de los Estados Unidos, Barack Obama, quien abrió hace unos días su nueva página de facebook y que espera utilizarla lo que le queda legislatura. Unas pocas horas después de activar su cuenta, ya contaba con más de 250.000 “like” No es la primera presencia del Presidente de Estados Unidos en las redes sociales ya que  el mayo pasado abrió un perfil en twitter: @POTUS ( las siglas de Presidente de los Estados Unidos, en inglés).

No solo ha sido el presidente Obama quien utiliza las redes sociales. En nuestro país, todos los  líderes de los principales partidos políticos cuentan con una fan page en facebook donde miden el número de likes e interactuan  en la medida que pueden con sus seguidores.

¿Por qué están todos los políticos en Facebook?

La red social de Mark Zuckerberg, cuenta con más de mil millones de usuarios al día. ¿A caso existe alguna red social mejor donde hacer engagement?

¡Apúntate a la era digital!

Hasta hace unos años el marketing online era un ámbito  desconocido para muchas empresas. Con el nacimiento de las redes sociales,  y todo lo que eso conlleva, se ha creado una necesidad de  contar con una persona que gestione esta carencia y se dedique de forma exclusiva.

A día de hoy muchas empresas todavía no se han dado cuenta de que este tipo de marketing tiene más importancia de la que se piensa, y no por tener  facebook o twitter a nivel personal quiere decir que seas capaz de gestionar una empresa. Al fin y al cabo, se trata de convertir visitas en ventas, y eso no es nada fácil.

Por eso, desde Formas Comunicación, os advertimos de los errores más comunes:

1.) Lo primero y fundamental es tener una estrategia online. Es decir, saber dónde estamos y dónde queremos llegar. Además se debe hacer un análisis de  las redes sociales para saber cuales nos convienen, ya que si no nos interesan estaremos perdiendo el tiempo.

2.) Es cierto que cuantos más seguidores tengas  en las redes sociales -en teoría- más ventas vas a generar. No tiene por qué ser así, por lo que no debe ser una obsesión. Es mejor tener pocos que respondan a nuestro público objetivo a tener demasiados y que no se identifiquen con la marca.

3.) Al principio  puede parecer que la presencia en las plataformas sociales es gratuita pero, una vez que se ha conseguido una presencia considerable en ellas, hay que invertir dinero para que la estrategia vaya a más.  El medio digital es, en muchos aspectos, más barato que los medios tradicionales y, al mismo tiempo, mucho más efectivo, pero no gratis.

4.) Los medios sociales permiten acercar la marca al consumidor. Esto supone que cualquier duda  que el consumidor o potencial cliente pueda tener se debe paliar lo antes posible, así estarás creando una buena imagen de marca y ganarás fidelidad del cliente.

5.) Las redes sociales y visitas a la web o blog no se pueden quedar en meros “like”, es algo que debe estar monitorizado y  medido para poder darnos cuenta de cuál es nuestro fallo y qué debemos cambiar.

6.) La web es tu escaparate digital, por lo que dejar su diseño y desarrollo a alguien no profesional es un error. El costo de contratar a un diseñador y un desarrollador web debes de contemplarlo es una inversión.

7.)  A día de hoy el  SEO, tanto on page como off page, nos permite posicionar nuestra web en los motores de búsqueda. El uso de las palabras clave adecuadas y una buena estrategia de linkbuilding son dos claves para posicionarnos lo mejor posible y conseguir visitas.

Por último y a modo de conclusión, hay que señalar que una vez comienza tu presencia digital, ya sea vía web o mediante redes sociales, hay que mantenerse constante y coherente en todo momento. Si se cae en el desuso, tu marca perderá ventas, visitas y seguidores

LinkedIn: gran desconocido para unos, clave de éxito para otros

No es nada nuevo, nos encontramos en la era digital. Desde hace muchos años, el ser humano cuenta con todo  tipo de información con tan solo un clic.  No solo eso,  ahora podemos hacer de todo en Internet: comprar un viaje, ver cualquier punto del mundo gracias a Google Maps o realizar la compra y que la lleven a casa.

                          

Quizá, una persona que está desconectada  de todo esto, pueda pensar que  por ser digital  no existe contacto humano. Ese punto de vista es completamente erróneo puesto que, desde las redes sociales, se puede mantener contacto instantáneo con una persona de cualquier país. Además, y gracias a la posibilidad del contacto al momento,  podemos solicitar un puesto de trabajo en cualquier lugar, gracias LinkedIn.

Cada día son más  profesionales quienes cuentan con un perfil en esta red social laboral. Hoy en día ya cuenta con más de 300 millones de perfiles  en todo el mundo.  Sólo en España tiene más de 6 millones de usuarios según datos de la propia compañía, con especial presencia en ciudades como Madrid, Barcelona o Valencia.

Hay que resaltar que LinkedIn es la cuarta red social más utilizada, por detrás de: Facebook,Twitter y Google+, no  por ello menos importante. Cada día son más las empresas que cuentan con una página propia dentro de esta red social. Además, cabe mencionar que  según el estudio New Norms @ Work, en España, un 23% de los trabajadores encuestados no contrataría a un candidato que no tuviera un perfil en LinkedIn.

También un aspecto muy importante de la era digital son los perfiles en las redes sociales, ya que dicen de ti tanto como una primera impresión. Si alguien no te conoce y no sabe nada de ti, lo primero que va a hacer  si piensa contratarte, es mirar cualquiera de  tus perfiles en las redes sociales para, de este modo, poder sacar conclusiones de quién eres y cómo eres. Por eso, muchas personas no tienen vinculados los perfiles profesionales con los personales.

Del mismo modo que las redes sociales tienen cosas buenas, también pueden ser un condicionante  a la hora de encontrar trabajo. Es por eso que, a la hora de elaborar un perfil profesional en LinkedIn, es de especial importancia ser muy cuidadoso con todos los detalles. Desde la foto, los archivos complementarios, la ortografía y  las opiniones de tus compañeros profesionales.

Hace ya mucho tiempo que Formas Comunicación se dio cuenta del auge de la era digital y su posterior revolución de las redes sociales.  Para nosotros el perfil de LinkedIn no es un condicionante a la hora de contratar una persona, pero sí algo muy importante puesto que  puedes obtener gran cantidad de información de la vida profesional de un candidato ya sean cartas de recomendación, cómo habla de si mismo o valoraciones de  personas que han trabajado con el candidato previamente.

¡Ya sabes, súmate a la era digital y aumentarás tu posibilidades laborales!

Google y Twitter revolucionarán los resultados de búsqueda.

Los rumores se han cumplido, los dos gigantes Google y Twitter han llegado al acuerdo, por el cual el buscador ofrecerá en las búsquedas de los usuarios tuits relacionados con los contenidos de la búsqueda.

En un principio ambas compañías han acordado solo materializarlo en las búsquedas móviles de los usuarios, pero el cambio se llevara acabo en todo los navegadores y empezaran por los países de habla inglesa en concreto, el territorio estadounidense, con la consiguiente expansión.

Los tuits que aparecerán en la parte superior de las búsquedas, funcionarán como hipervínculos mediante el cual se accederá a otra pagina web en la que el usuarios obtendrán la información contenida en el breve mensaje. Todo ellos acarreara un cambio en el posicionamiento de las primeras paginas de Google.

La clara vencedora a priori es Twitter, cuyos contenidos ganarán e partir de entonces una importante visibilidad entre millones de usuarios. Y ganara popularidad y fuerza entre aquellos usuarios que no la usaban o dejaron de usarla.

Los usos no profesionales de las redes sociales

Se suele hablar de las utilidades de las redes sociales sobretodo en márketing, publicidad y comunicación, pero hay otros usos que carecen de carácter profesional y están ahí latentes, como pueden ser conocer personas, o propiciar una aventura fugaz a espaldas de la pareja.

Son muy comunes situaciones o discusiones entre parejas acerca de la actividad en las redes sociales por parte de un miembro de la misma, que incluso han llegado a derivar en divorcio. Las redes sociales nos proporcionan información y un mayor control de lo que hacen los demás.

A veces supone un dilema, por ejemplo en Facebook, el hecho de agregar a una expareja o persona muy atractiva o ignorar la solicitud. Aquí es donde entra en juego la personalidad, la autoestima y la confianza tanto en uno mismo, como en la pareja. Si no se posee esta confianza, llegan las dudas y confrontaciones.

Asimismo, hay quiénes utilizan las redes sociales para ligar, iniciar una relación y lo cierto es que facilitan el contacto diario y, de esta forma refuerzan el enamoramiento. Lo que ocurre tras el acto inocente de “dar un toque” en Facebook o mensajes privados a diario en cualquier red social, es que genera un enganche, una necesidad de recibir este tipo de “atenciones” por llamarlas de alguna manera y que al faltar, producen frustración, celos u obsesión.

Las redes sociales nacen para conectar a las personas y ése es su objetivo principal. Lo importante es no permitir que esta conexión o vínculo establecido a través de ellas se convierta en una obsesión o que cause problemas en la vida diaria, aunque también permite conocerse a uno mismo y admitir las carencias personales.

Márketing de Contenidos vs Publicidad

El marketing de contenidos se ha convertido en una pieza esencial dentro del plan de márketing diseñado por toda empresa, ganando terreno a la publicidad.

Los tiempos cambian y las formas de trabajar evolucionan siempre con el mantra de dar al cliente lo que necesita en cada momento. En este caso, la información que les pueda resultar útil e interesante, según sus intereses, sus perfiles, en definitiva, su estilo de vida.

El principal objetivo del márketing de contenidos es fomentar la comunicación, afianzar un círculo de confianza entre el público y la marca.

Las herramientas más utilizadas para ello son la creación de un blog, una newsletter, realizar estudios, estadísticas, vídeos o seminarios en internet (webinar). Éstas técnicas están en auge frente a la metodología tradicional de difundir folletos, papel impreso o la clásica publicidad. Aunque si bien, sigue siendo importante hacer acto de presencia en actos o eventos. Propiciar un encuentro personal siempre genera un ambiente de cercanía y realidad que favorece a la marca o empresa.

Unida al “content marketing” va la difusión de los contenidos a través de las redes sociales. Un paso lleva al siguiente inevitablemente si se desea generar una mayor audiencia y conocimiento del trabajo que se está realizando. Las redes sociales preferidas para difundir contenidos son Twitter, Facebook , Linkedin y Youtube.

Todo va dirigido a que el público mantenga la atención en la marca, obtenga lo que necesita con la información y contenido ofrecido y acuda frecuentemente a las redes sociales, blog o se suscriban al canal de Youtube o la newsletter de la misma.

¿Qué hay de nuevo, viejo?

Con esta famosa frase con la que Bugs Bunny nos saludaba desde ya hace 75 años (ahí es nada), Formas Comunicación regresa con las pilas cargadas después de unas semanas de ausencia en las redes sociales y el blog.

Y que mejor manera de comenzar la marcha y la rutina diaria de trabajo, que poneros al día de lo que ha acontecido en estas últimas semanas y animarnos mutuamente en la vuelta de septiembre.

Como por ejemplo, que Instagram, la red social más importante del momento, donde inmortalizar cada uno de tus momentos, tus quehaceres diarios, haciéndote sentir importante, especial, en definitiva, una “superstar” y en la que todo vale y todo despierta interés en los fervientes seguidores de esta red.

El último en hacerse un perfil en Instagram ha sido la NASA, donde tiene previsto compartir imágenes de sus trabajos y del universo. ¿Os gusta?

Y aquí se enlaza el tema de los “me gustas” o “likes”, porque se ha descubierto según científicos de la Universidad de Berlín, que recibir un “me gusta” en Facebook ayuda a generar dopaminas que producen en el organismo sensación de bienestar y placer. Como la comida, el sexo, el dinero o la risa, osea que la felicidad sólo cuesta un “like”...¿cómo te quedas?

Porque si necesitas relajarte, ya sabes, como dijo Ana Botella: tómate un “relaxing cup of café con leche”. Un tremendo “trending topic” en Twitter y que ha generado multitud de chistes con la ya histórica frase que escucharemos durante varias semanas como tema de conversación recurrente o nota jocosa para alegrar el día.

Más razones para sentirte protagonista y especial nos las dan las últimas tendencias en marketing y que consisten en personalizar los productos de las marcas, especialmente para ti. Estamos viendo en estos días en la televisión el anuncio de Nutella con el nombre del niño en el envase, también Nokia personaliza las carcasas y la última marca en unirse a esta técnica de marketing es Coca-Cola. Si, ahora podrás beber tu refresco con tu nombre impreso en la lata.

¿Qué será lo próximo? No se sabe, pero Formas Comunicación estará ahí para contároslo. Nos podéis seguir en el blog y en las distintas redes sociales y de momento...¡¡Eso es todo amigos!! ;)