Las redes sociales como arma política

Ya lo hemos dicho en anteriores entradas, las redes sociales cada día están más presentes en nuestra sociedad. No solo porque las personas las utilizan de forma personal y de ocio,  sino porque también existe un contacto directo con las empresas que supone inmediatez en la comunicación. Por ello las empresas han visto un nicho de mercado en estas plataformas online.

De esta apreciación no solo han sido las empresas, quienes también se han dado cuenta de capacidad de interacción que existe con el usuario son los políticos, que ya desde hace un tiempo, utilizan las redes sociales para transmitir sus ideas y valores, tanto a través del partido como  desde sus perfiles personales.

¿A qué se debe su presencia en las redes sociales?

La respuesta es clara “engagement”. Los políticos utilizan sus perfiles para demostrar que no solo son políticos sino que también tienen vidas propias. Además las utilizan para informarnos de sus acciones y para hacer propaganda de sus ideas y las del partido. Como ya hemos dicho más de una vez, las redes sociales sirven para la cercanía con el público y que exista un feedback de los clientes de las marcas, en este caso de los votantes.

El último en incorporarse a la red social Facebook ha sido el presidente de los Estados Unidos, Barack Obama, quien abrió hace unos días su nueva página de facebook y que espera utilizarla lo que le queda legislatura. Unas pocas horas después de activar su cuenta, ya contaba con más de 250.000 “like” No es la primera presencia del Presidente de Estados Unidos en las redes sociales ya que  el mayo pasado abrió un perfil en twitter: @POTUS ( las siglas de Presidente de los Estados Unidos, en inglés).

No solo ha sido el presidente Obama quien utiliza las redes sociales. En nuestro país, todos los  líderes de los principales partidos políticos cuentan con una fan page en facebook donde miden el número de likes e interactuan  en la medida que pueden con sus seguidores.

¿Por qué están todos los políticos en Facebook?

La red social de Mark Zuckerberg, cuenta con más de mil millones de usuarios al día. ¿A caso existe alguna red social mejor donde hacer engagement?

Marketing de contenidos, la clave para conseguir engagement

Hace unos días hablábamos de las diferentes estrategias de marketing para que una empresa, sea cual sea, aumente su tasa de conversión y venda más. Una de ellas era el marketing de contenidos, por ello, desde Formas Comunicación queremos hacer hincapié en él.

Lo primero que se debe hacer es asegurarse de que existe una constancia y periodicidad en las publicaciones. Además el contenido es el rey, así que tiene que ser relevante y de calidad. Esta última es primordial ya que mediante ella se conseguirá ganar la fidelidad del cliente. Así, generando marca, conseguirás que el cliente se identifique tu empresa.

Si se encuentra una información que merezca la pena ser compartida, se debe explotar al máximo y hacer que llegue al cliente en múltiples formatos. Por ejemplo: blogs, vídeos o redes sociales.  Sea cual sea la plataforma a través de la que se vaya a compartir el contenido, debe tratarse con cuidado puesto que es la única manera de generar engagement. Para ello, antes de publicar algo, sea contenido propio o no, deberemos preguntarnos : ¿Interesa al cliente?.

También hay que vincular nuestros productos  con noticias de actualidad o eventos. De este modo, tendremos más información que publicar y, a través del blog, nos conocerán nuevos clientes, haremos branding y ganaremos notoriedad.

Se debe comprobar que el Seo está bien hecho. Es un punto fundamental que nos ayudará en el posicionamiento de la web. Acudir a eventos y estar siempre al día de lo que demanda nuestro público es muy importante, así conseguiremos captar su interés. De este modo, no solo publicaremos contenido relevante sino que aumentaremos el tráfico web y generaremos engagement.

Hay que tener en cuenta una premisa en cuanto a las entradas del blog. Es mejor publicar una entrada relevante que cinco que no interesen al lector. No obstante, debemos de tener un calendario de publicación  y llevarlo a cabo. De lo contrario, el lector perderá el interés. Este tipo de marketing no tiene resultados instantáneos por lo que hay que ser paciente y esperar.

Otra cosa muy importantes es  reciclar las entradas que más tráfico han recibido, haciéndoles referencia para dirigir al lector a ellas y compartiéndolas en las redes sociales. Es conveniente utilizar Calls to action y promociones en las entrada para, de nuevo, generar tráfico y aumentar la conversión.